سياسة الخصوصية

1) مقدمة

توضّح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق سوق الإعلانات في جميع الدول العربية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على هذه السياسة.

2) البيانات التي نقوم بجمعها

2.1 بيانات الحساب

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• كلمة المرور (يتم تخزينها بشكل مشفّر)
• رقم الهاتف
• الدولة
• المدينة

2.2 بيانات الاستخدام

• الإعلانات التي تنشئها أو تتفاعل معها
• المحادثات والرسائل داخل التطبيق
• الصور المرسلة عبر الدردشة (تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام)

2.3 الموقع الجغرافي

يتم استخدام الموقع فقط عند إنشاء إعلان بموقع أو عند البحث عن إعلانات قريبة. لا يتم تتبع الموقع في الخلفية.

2.4 بيانات تقنية

• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• معرّفات الإشعارات (Push Notifications) لإرسال التنبيهات
• عنوان IP لأغراض الأمان ومنع الاحتيال

3) الإشعارات

نستخدم الإشعارات لإبلاغك بالرسائل الجديدة والتحديثات المهمة والتنبيهات المتعلقة بحسابك أو إعلاناتك. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك.

4) الإعلانات (Google AdMob)

نعرض إعلانات عبر Google AdMob. لا نبيع بياناتك الشخصية. نهدف إلى عرض الإعلانات بطريقة لا تنتهك خصوصيتك.

5) مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة فقط مع مزودي خدمات تقنية (مثل الاستضافة والإشعارات) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، أو مع الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونياً.

6) الدردشة والمحتوى

• المحادثات محفوظة على الخادم لتشغيل الخدمة.
• يمكن للمستخدم حذف محادثة كاملة أو حذف رسائل/صور لنفسه أو للطرفين.
• الصور في الدردشة تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام.

7) حذف الحساب والبيانات

يمكن للمستخدم حذف حسابه بنفسه من داخل التطبيق. عند حذف الحساب يتم حذف الإعلانات والرسائل وجميع البيانات المرتبطة بالحساب نهائياً.

8) الأمان

نستخدم إجراءات تقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان.

9) خصوصية الأطفال

التطبيق غير مخصص للأطفال دون سن 12 عاماً، ولا نقوم بجمع بيانات من الأطفال عن قصد.

10) التعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تحديث يُعد قبولاً للتعديلات.

11) التواصل

للدعم أو الاستفسارات يمكنك التواصل:

• من داخل التطبيق (دردشة الدعم)
• عبر البريد الإلكتروني: support@e3lanatmarket.com